Recibir la ayuda adecuada
Para problemas del producto, describe página, dispositivo, navegador y pasos para reproducirlos. Para accesibilidad, indica la función y la tecnología de apoyo utilizada. Para cuentas o privacidad, escribe desde el correo de tu cuenta cuando sea posible. Podemos verificar el control de la cuenta antes de modificar o divulgar información. El buzón no ofrece consultas clínicas ni atención de emergencias.
Editor y contacto
ICD Code Hub es operado por Pluginfinity LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, Estados Unidos. Contacto para soporte, correcciones y privacidad: support@icd10codehub.com. El sitio es independiente de CDC, CMS y OMS y no cuenta con su aval.
Después de escribirnos
Use cualquiera de los idiomas admitidos y conserve el hilo. Podemos pedir los detalles mínimos para entender el problema o verificar la cuenta. El tiempo depende de la solicitud y los plazos legales; no ofrecemos aquí chat en vivo, asistencia telefónica ni un plazo garantizado. Revise la carpeta de correo no deseado mientras espera. Este buzón no atiende emergencias.
Informar de un error
Envía la URL, el código o pasaje, la edición seleccionada y una fuente oficial de apoyo. Contrastamos el informe con la fuente y corregimos los errores confirmados. Las correcciones editoriales importantes deben indicar qué cambió y cuándo. Omite datos de pacientes y contraseñas.
Accesibilidad
Indique la página o función, dispositivo, navegador y tecnología de asistencia si procede. Explique qué esperaba y qué impidió completar la tarea. No debe revelar discapacidad ni historial médico. Usamos sus comentarios para investigar barreras y podemos acordar otra forma de obtener la información pertinente.
Información enviada al soporte
Al escribirnos comparte su dirección, mensaje y adjuntos con nuestro buzón y proveedores de correo. Los usamos para investigar, responder y registrar el resultado. Envíe solo la URL, versión de aplicación o navegador y descripción necesarias. Oculte datos personales de las capturas. Nunca necesitamos su contraseña, código de acceso de un solo uso, tarjeta bancaria completa o expediente de un paciente.
Derechos y retirada del consentimiento
Según su ubicación puede solicitar acceso, copia, rectificación, supresión, limitación o portabilidad; oponerse a ciertos usos o recurrir una decisión sobre su solicitud. Puede retirar el consentimiento opcional sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Use el enlace de baja, borre datos locales o escriba a support@icd10codehub.com indicando su solicitud. Podemos verificar proporcionalmente el control de la cuenta y explicar excepciones legales. Puede reclamar ante su autoridad de protección de datos. No penalizamos el ejercicio de derechos aplicables.