Alcance de esta política de privacidad
Esta política explica cómo Pluginfinity LLC trata la información del sitio ICD Code Hub y sus apps para iPhone, iPad y Mac, las cuentas vinculadas, los correos informativos y el soporte. Describe el servicio actual, incluida la edición para Mac mientras se prepara para su lanzamiento. La página de aplicaciones identifica las ediciones disponibles; una ficha de tienda no cambia estas prácticas. Apple, Google y otros servicios independientes publican sus propios avisos sobre la información que recogen directamente.
Editor y contacto
ICD Code Hub es operado por Pluginfinity LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, Estados Unidos. Contacto para soporte, correcciones y privacidad: support@icd10codehub.com. El sitio es independiente de CDC, CMS y OMS y no cuenta con su aval.
Información de la cuenta
El acceso por correo guarda la dirección y un hash de contraseña con sal, nunca una contraseña legible. Si usas el acceso con Apple o Google, recibimos el identificador de cuenta del proveedor, nombre, correo y estado de verificación; Google también puede facilitar la URL de una foto de perfil. No solicitamos acceso al buzón. La app para iPhone y iPad requiere actualmente una cuenta. En Mac, iniciar sesión es opcional: los códigos guardados y recientes funcionan de forma local sin cuenta, y al iniciar sesión se importan al espacio de la cuenta. Los códigos guardados, hasta 50 códigos recientes y el idioma pueden sincronizarse entre las ediciones con sesión iniciada. El registro por correo también recoge el nombre que facilita.
Actividad e información técnica
Para usuarios conectados registramos fechas de registro y acceso, plataforma, última actividad y número de sesiones. Esos registros de cuenta no incluyen búsquedas, IP, huellas de dispositivo ni identificadores publicitarios. Los proveedores de alojamiento, seguridad y distribución pueden procesar IP, URL solicitadas e información técnica para prestar y proteger el servicio. Las búsquedas incluidas en URL pueden aparecer en el historial o registros de infraestructura; nunca incluyas datos de pacientes.
Información enviada al soporte
Al escribirnos comparte su dirección, mensaje y adjuntos con nuestro buzón y proveedores de correo. Los usamos para investigar, responder y registrar el resultado. Envíe solo la URL, versión de aplicación o navegador y descripción necesarias. Oculte datos personales de las capturas. Nunca necesitamos su contraseña, código de acceso de un solo uso, tarjeta bancaria completa o expediente de un paciente.
Finalidades y bases del tratamiento
Usamos los datos de cuenta para autenticar, recuperar el acceso y sincronizar el espacio; la actividad para operar y proteger cuentas; el correo para enviar mensajes solicitados; y la correspondencia para responder y resolver problemas. Cuando se exige una base jurídica, nos apoyamos en prestar el servicio solicitado, intereses legítimos proporcionados de fiabilidad y seguridad, obligaciones legales o el consentimiento para marketing opcional. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar sobre usted.
Información sanitaria y datos sensibles
Este es un recurso de clasificación, no un sistema de historias clínicas. El sitio y las apps para iPhone, iPad y Mac no conectan con HealthKit, Health Connect, expedientes clínicos ni dispositivos corporales y no solicitan diagnósticos personales. Los códigos guardados o recientes pueden sugerir un interés sanitario; se usan para su espacio, no para perfiles publicitarios. No incluya datos identificables de pacientes en búsquedas, contenido guardado o correos. Si los envía accidentalmente, contacte para su retirada.
Permisos y funciones opcionales
El sitio no solicita cámara, micrófono, contactos, fotos, ubicación precisa ni permisos de salud. Una persona con sesión iniciada en la app para iPhone, iPad o Mac puede elegir opcionalmente una imagen con el selector del sistema de Apple como foto de perfil. La app solo lee y sube el archivo elegido; nuestro servicio lo optimiza y almacena para mostrarlo en el perfil. La imagen se sirve desde una URL multimedia aleatoria, así que no uses esta función para fotos confidenciales. Esta elección no da acceso a la cámara, contactos, ubicación precisa, datos de HealthKit, expedientes clínicos ni otras fotos. No elegir una foto no bloquea funciones independientes.
Cookies esenciales y almacenamiento
Una cookie esencial mantiene la sesión web y otra de corta duración protege el acceso externo. Una cookie recuerda el idioma. El navegador guarda códigos de visitantes y puede mantener un identificador temporal de visita en el almacenamiento de sesión. La app para Mac guarda localmente los códigos guardados y recientes y los detalles necesarios para volver a abrirlos en sus preferencias hasta que se sustituyan o se borren los datos de la app. Si inicias sesión en Mac, esos elementos se importan a tu cuenta y los cambios posteriores se sincronizan. Los códigos guardados y recientes de la app para iPhone y iPad usan la sincronización de la cuenta; sus contadores privados de búsquedas, vistas, guardados y días activos permanecen en el dispositivo. Las sesiones de cuenta caducan a los siete días. Borrar datos locales o eliminar una app no borra una cuenta del servidor.
Google Analytics 4
Con tu permiso, Google Analytics mide las fuentes de tráfico, el país aproximado, el dispositivo y los grupos generales de páginas. Excluimos búsquedas, códigos concretos y datos de cuentas. Las cookies opcionales duran hasta 90 días. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento. Google utiliza un identificador seudónimo del navegador y datos de conexión para ofrecer el servicio. Los eventos se conservan dos meses; los informes agregados pueden durar más. Tu elección permanece en este dispositivo hasta 180 días. Rechazar en Opciones de estadísticas detiene la recogida futura y elimina las cookies analíticas del sitio, sin borrar automáticamente información ya procesada. Las señales publicitarias, la personalización de anuncios y el seguimiento automático de interacciones están desactivados. Política de Google: https://policies.google.com/privacy. También medimos la carga, la respuesta y la estabilidad visual de las páginas sin enviar su contenido.
Publicidad y datos de terceros
La publicidad no está activa en esta versión. Si se activa después, Google y otros socios podrán colocar o leer cookies, usar balizas web y procesar IP o datos del dispositivo para mostrar y medir anuncios. Primero debemos actualizar este aviso y ofrecer los controles de consentimiento y privacidad necesarios. No deben enviarse búsquedas, códigos guardados o datos de cuenta como parámetros publicitarios. Los intereses de salud no deben usarse para crear audiencias personalizadas.
Proveedores y ubicación
Los proveedores de acceso tratan datos según sus propias políticas. El correo utiliza Hostinger. Los medios de referencia y las fotos de perfil personalizadas elegidas en las apps se almacenan en AWS S3, este de Estados Unidos, norte de Virginia, y se distribuyen por Cloudflare. Pluginfinity LLC configura la aplicación y la base de datos. Puede haber tratamiento fuera de tu país; las políticas de cada proveedor explican sus prácticas.
Tratamiento internacional
Pluginfinity LLC está en Estados Unidos; los proveedores indicados pueden tratar información en otros países con reglas de protección distintas. Cuando la ley exija garantías de transferencia, debe utilizarse un mecanismo apropiado, como cláusulas contractuales aprobadas, o una excepción permitida. Contacte para conocer las garantías pertinentes a sus datos. Este aviso no solicita que renuncie a sus derechos.
Protección de la información
La aplicación usa hashes de contraseña con sal, tokens temporales, cookies de sesión protegidas y controles de acceso a cuentas. El acceso a credenciales operativas está restringido. Estas medidas reducen riesgos sin garantizar seguridad absoluta. Use una contraseña única, proteja su correo y cierre sesión en dispositivos compartidos. Informe de problemas en privado a support@icd10codehub.com sin incluir credenciales activas ni explotar cuentas ajenas. Los controles contra abusos tratan temporalmente direcciones IP de conexión y contadores de intentos por correo para limitar solicitudes de acceso y suscripción.
Conservación
Los enlaces de confirmación caducan a las 24 horas, los de restablecimiento a los 30 minutos y los cuerpos de correos de autenticación se ocultan a las 24 horas. Los registros temporales de visitas de cuenta caducan a los siete días. Los registros de cuenta, suscripción y entrega se conservan hasta su eliminación o hasta dejar de ser necesarios. Seguridad, bajas y copias de respaldo pueden tener plazos distintos; borrar copias puede requerir más tiempo.
Solicitar la eliminación de la cuenta
Puedes eliminar tu cuenta mientras tienes la sesión iniciada desde Perfil en la app para iPhone o iPad o desde el panel de cuenta en la app para Mac. También puedes solicitar la eliminación sin instalar una app ni iniciar sesión: escribe a support@icd10codehub.com e indica el correo de la cuenta, incluida una dirección de retransmisión de Apple cuando corresponda. Si perdiste el acceso, explícalo; no envíes contraseñas ni documentos de identidad en la primera solicitud. Las solicitudes por correo requieren verificación manual; confirmamos el alcance y el plazo previsto y explicamos cualquier retraso o excepción dentro del plazo legal aplicable.
Qué se elimina
La eliminación completada retira de los sistemas activos el perfil y vínculo de acceso, credenciales de contraseña conservadas, sesiones y tokens de recuperación, fotos de perfil personalizadas, códigos sincronizados, historial reciente y actividad de cuenta. Incluye los datos personales asociados de boletines y soporte, salvo las excepciones limitadas siguientes. Cerrar sesión, desinstalar o borrar cookies no elimina la cuenta del servidor. La eliminación no es reversible; borre por separado los datos de invitado de cada dispositivo. Si un proveedor trata datos asociados por nuestra cuenta, la eliminación también exige pedirle que los retire, con las mismas excepciones legales.
Conservación limitada tras la solicitud
Podemos conservar el mínimo necesario para documentar la solicitud, respetar una baja de correo, prevenir fraude o cumplir obligaciones legales. Explicamos los datos, motivo y plazo o criterios de cualquier excepción. Las copias de seguridad restringidas pueden permanecer hasta su rotación y no deben reactivar una cuenta eliminada. No existe un plazo universal publicado para borrar copias; solicite al soporte el calendario pertinente. Una suspensión indefinida no equivale a eliminación.
Derechos y retirada del consentimiento
Según su ubicación puede solicitar acceso, copia, rectificación, supresión, limitación o portabilidad; oponerse a ciertos usos o recurrir una decisión sobre su solicitud. Puede retirar el consentimiento opcional sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Use el enlace de baja, borre datos locales o escriba a support@icd10codehub.com indicando su solicitud. Podemos verificar proporcionalmente el control de la cuenta y explicar excepciones legales. Puede reclamar ante su autoridad de protección de datos. No penalizamos el ejercicio de derechos aplicables.
Menores y edad para las cuentas
ICD Code Hub está dirigido a adultos para referencia profesional y educativa, no a niños. No cree una cuenta ni se suscriba si tiene menos de 18 años. No buscamos conscientemente datos de menores ni los usamos para publicidad. Si un progenitor, tutor u otra persona cree que un menor ha facilitado información, puede escribir a support@icd10codehub.com para investigarla y organizar su eliminación adecuada.
Cambios en estos avisos
Actualizamos estas páginas ante cambios sustanciales en el servicio, los datos o las condiciones, mostrando la fecha de revisión. Consulta el aviso vigente al usar una función nueva. Contacta si una traducción resulta ambigua; la redacción oficial sigue siendo la autoridad sobre la clasificación.